Kusari accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Kusari Sàrl
Rue Joseph-Girard 20
1227 Carouge GE, Suisse
Email : contact@kusari.ch
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (lorsque vous nous contactez ou remplissez un formulaire)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (collectées automatiquement via des cookies analytiques)
- Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction (lorsque vous demandez un devis ou une consultation)
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Vous fournir nos services d'automatisation et de développement
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous envoyer des communications commerciales (uniquement avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaires, cookies non essentiels)
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services, sécurité)
- Le respect d'obligations légales
Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus, et au maximum :
- Données de contact (prospects) : 3 ans après le dernier contact
- Données clients : 10 ans après la fin de la relation commerciale (obligations comptables suisses)
- Données de navigation : 13 mois maximum
Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos sous-traitants techniques : hébergement (Vercel), email (si applicable), analytics (si applicable)
- Les autorités compétentes : si la loi l'exige
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires sont situés en dehors de la Suisse (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certification, etc.) conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Vos droits
Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@kusari.ch.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à contact@kusari.ch.